Asertywność w pracy Asertywność to sposób komunikacji i zachowania, który obejmuje wyrażanie swoich myśli, uczuć i potrzeb w sposób klarowny, szanujący siebie i innych. Osoba asertywna potrafi wyrazić swoje zdanie w sposób pewny siebie, bez naruszania praw i granic innych osób.
Asertywność opiera się na szacunku dla siebie i innych, umiejętności wyrażania swoich potrzeb i ograniczeń, oraz umiejętności słuchania i respektowania innych ludzi. Osoby asertywne są w stanie wyrazić swoje zdanie, negocjować, odmówić lub przedstawić swoje potrzeby bez agresji, manipulacji lub uległości.
Co daje asertywność ?
Właściwe stosowanie asertywności prowadzi do zdrowszych relacji między ludźmi, bardziej efektywnej komunikacji i zwiększenia poczucia własnej wartości. Osoba asertywna jest świadoma swoich praw. – Takich jak prawo do wyrażania swojego zdania, do odmowy, do błędów i ograniczeń.
Ważne jest, aby rozróżniać asertywność od agresji i uległości. Agresja polega na naruszaniu granic innych osób, podczas gdy uległość oznacza rezygnację z własnych potrzeb i pragnień na rzecz innych. Asertywność znajduje się pośrodku tych dwóch skrajności, umożliwiając wyrażanie siebie w sposób szanujący zarówno siebie, jak i innych.
Asertywność to umiejętność, którą można rozwijać poprzez praktykę i świadomość własnych potrzeb, emocji i granic. Istnieją kursy, treningi i techniki, które mogą pomóc w doskonaleniu asertywności. Ważne jest również budowanie pewności siebie i samoakceptacji. Wtedy możemy efektywnie wyrażać swoje potrzeby i przekonania w relacjach z innymi ludźmi.
Czytaj też: Nagroda jubileuszowa
Asertywność w pracy
Asertywność może być bardzo przydatna w środowisku pracy, ponieważ pozwala na efektywne wyrażanie swoich myśli, zdolności negocjacyjne i budowanie zdrowych relacji z innymi pracownikami.
Bądź pewny siebie w wyrażaniu swoich pomysłów, opinii i sugestii. Nie wahaj się podzielić swoimi spostrzeżeniami i wnioskami podczas spotkań zespołowych lub dyskusji. Pamiętaj o zachowaniu szacunku wobec innych i otwartości na różne perspektywy.
Asertywność pozwala na skuteczne negocjacje w sytuacjach, w których istnieje konflikt interesów lub trzeba osiągnąć porozumienie. Wyraźnie przedstaw swoje potrzeby i poszukaj rozwiązań, które będą korzystne dla wszystkich stron. Unikaj agresywnego lub uległego zachowania i staraj się znaleźć kompromis.
Czasami będziesz musiał odmówić pewnym prośbom lub dodatkowym obowiązkom. Asertywność pozwala na wyrażenie odmowy w sposób stanowczy, ale grzeczny. Wyjaśnij swoje powody, bądź konkretny i zrozumiały, jednocześnie respektując potrzeby innych osób.
Asertywność pomaga w zarządzaniu stresem w miejscu pracy poprzez umiejętność wyrażania swoich granic. Jeśli czujesz się przytłoczony nadmiarem obowiązków, komunikuj swoje potrzeby i zasoby, aby utrzymać równowagę między pracą a życiem prywatnym.
Gdy otrzymujesz krytykę lub opinie zwrotne od współpracowników lub przełożonych, asertywność pozwala na otwarte przyjęcie tych informacji i konstruktywne działanie w celu poprawy. Unikaj defensywnych reakcji i skup się na rozwoju i współpracy.
Asertywność sprzyja budowaniu pozytywnych i zdrowych relacji z innymi pracownikami. Wykazuj szacunek, słuchaj aktywnie i respektuj poglądy i uczucia innych osób. Wykorzystuj asertywność do rozwiązywania konfliktów w sposób konstruktywny i poszukiwania win-win.
